15:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:28:25.99 ID:l8nEvO+Z
告知きたね

2012/10/18 20:10 from スクウェア・エニックス e-STORE
Distant Worlds music from FINAL FANTASY THE CELEBRATION
手続き一時停止のお知らせ(10/18)
いつもスクウェア・エニックス e-STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンサートツアー『Distant Worlds music from FINAL FANTASY THE CELEBRATION』
の先行予約について、不具合が発生しているため、現在、お支払い手続きを
一時停止しています。
しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
詳細が確認できましたら、e-STOREサイトおよびメールにて
ご案内いたしますので、どうぞよろしくお願いします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
サポートセンター
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/gamemusic/1350550826/
告知きたね

2012/10/18 20:10 from スクウェア・エニックス e-STORE
Distant Worlds music from FINAL FANTASY THE CELEBRATION
手続き一時停止のお知らせ(10/18)
いつもスクウェア・エニックス e-STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンサートツアー『Distant Worlds music from FINAL FANTASY THE CELEBRATION』
の先行予約について、不具合が発生しているため、現在、お支払い手続きを
一時停止しています。
しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
詳細が確認できましたら、e-STOREサイトおよびメールにて
ご案内いたしますので、どうぞよろしくお願いします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
サポートセンター
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/gamemusic/1350550826/
7:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 19:08:42.03 ID:gxjA7XTT
申し込みミスかと思って焦ったわ
友人に平謝りするとこだった
31日申し込んだのに、26日とか
これで再抽選だったらキレていいと思う
9:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 19:27:56.35 ID:5ChdzGio
自分も当たった~!!
と喜んだのもつかの間
大阪のはずが31日の東京
ご要望にも、大阪お願いしますって書いたのにふざけんな
二度とゲーム買わんわ
こんな大々的なミスってあるの?クソゲー量産のみならずなんなんだこの会社
10:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 19:55:10.41 ID:Nd2R20Ec
最悪の場合スクエニ側が応募公演・席種の情報を
最初から正しく把握してなかったって事も無きにしも非ず
となると今の現当選者内で再選考した場合、席が足りない事態に
…まあ、流石にそれは無いよな
16:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:34:16.81 ID:gxjA7XTT
公式…いやこれもはや不具合ってレベルじゃないだろ
17:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:41:36.56 ID:reA/8rU6
お詫びのメールきた
19:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:49:16.95 ID:0EPPXVzt
メールも同じ内容じゃん、ふざけんなw
21:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:58:21.94 ID:DH+cGeWp
客を大切にするなら受かった人に正しいチケットを
配布すべきだが、スクエニだし再抽選っぽい
返金対応がある以上、後処理がめんどいだろうな。俺がミスした社員だったら今頃泣いてる
しかし、さすがにコンサートだけあって客の民度が高いな。キレ方が違う気がする
普通のゲームのイベントでこれやったらえらい騒ぎだっただろう
40:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:44:16.02 ID:1Em/09VT
>>21 たしかに、みんな良い意味で落ち着いてるよね。
今回のは多分、自動抽選するプログラムをミスったんじゃないかな。
第1~第3希望がかなわなかった人は条件を無視して
余っているチケットをランダムで配分、みたいな酷いプログラムだったりして。
44:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 22:04:10.94 ID:vDy+XQ3A
>>40
プログラムミスって感じするね。
自分も最初は「希望内容での抽選に落ちたら適当なところに配置」かと
思ったけど、どうも公演日だけじゃなくてチケットの枚数まで
ぐちゃぐちゃみたいだから、当選者の当選内容がシャッフルしちゃったんじゃ
ないかなと感じてる。
当選内容とメール通知の内容が別のデータになってるなら
修正は難しくないだろうけど、不具合対応に時間がかかってるところを
見ると、抽選と通知を一度にやる仕組みになってて、
「誰がどれ当選」っていうデータが無いんじゃないかと・・・。
23:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:59:18.60 ID:0EPPXVzt
支払手続き自体はかなり早い段階で停止したみたいだけど
(twitterで「製品はありません」という表示報告が多数)
それでもすでに支払を済ませた人は間違いなくいるだろう
場所が違ってるみたいに、明らかに自分の申込と間違ってることがわかる人ならまだしも
・第3希望まで申込可能
・申込完了メール無し&内容確認が出来ない
なので、枚数とか違ってる程度だと、「あれ、オレ、もしかして間違えたかな…まぁ、いいや
友達でも誘うか」ぐらいに考えて手続き済ます人もいるかもしれないんだよね。その場合、
当選席数と発券席数が違ってしまう可能性だってある。
まぁ、現実的に考えれば支払った分が無効になるとは思うけど
いずれにしても面倒臭いことになってるのは事実。
51:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:30:32.20 ID:OMwWlSSj
>>23
自分も希望と違う当選内容だったけど、
自分が勘違いして申し込んでたのかな…と無理やり納得しかけた所だったよ
ここ見に来たら騒ぎになってて気付けたから良かったけど、
上で言われてるように公式ページを真っ先に更新して欲しいよ全く
自分のアホさにも呆れるけどな…
26:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:01:56.57 ID:wLuTRS54
実際どこまでの手違いによるな
当選者の内容だけが入れ替わったのなら時間さえかければ解決するけど
そうじゃなかったら溢れる席と空席がでちゃうね
30:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:11:05.61 ID:0EPPXVzt
twitterでは「申し込んでいないのに当選メール来た」報告があった
さすがに信憑性は薄いけど、仮にこれが本当だとすると
落選した人に当選メール送った可能性も捨てきれないんだよね
その場合、完全に最初からやり直すしか方法が無いような気がする
37:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:36:55.89 ID:7ss7TknX
希望日、希望枚数で当選メールきてたのに何だかなあ
どうなるんだろう
39:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:41:28.57 ID:vTaqhc3+
まさか、中国か韓国のハッカーがスクエニのサーバーに入り込んで、
めちゃくちゃに荒らしたわけじゃないよな?
45:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 22:34:28.99 ID:1OWUA+tO
ここ見てそういやメール来てるかな、と確認に行ったら当選メール来てた。
中開いたら大阪二枚…。東京一枚だったはずだが…。
何も知らないで当選したヒャッホウって中見たらたまげるレベルだな。
47:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 22:38:11.14 ID:RJn9rtkf
26応募した覚え無いのにあたったーー^^v
しねwwwwww仕事じゃボケwwwww
48:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:06:37.06 ID:MD8wDfNd
第一希望で当選して良い気分になってたらこれかよ。。
再抽選になって外れたらやるせねーな。。
49:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:10:37.44 ID:fMgjyUwk
俺も26当たったー^^しかも2枚!^^
ふざけんなカス仕事だよしかもぼっちだよ
52:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:31:58.75 ID:reA/8rU6
公式ツイッターから
メールが届いてないのは今回は残念ながら落選てことは、
メールが、届いてさえすればひとまず安心なのかね
56:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:18:28.30 ID:HKAC4sGh
>>52
これね

https://twitter.com/sem_sep
というか、抽選結果のメールは、当選者と落選者どちらにも送るのが常識だよねえ・・・
53:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:34:56.72 ID:nxqm4foX
申し込みを中断してるってメールきてたけど、
回線が混雑したのかなーくらいにしか思わなかった
ここにきて初めて理由が分かったけど、あのメールじゃわからんて
間違って申請したのかなって一瞬思ったけど
応募履歴を知る術がないんだよなー、それも困る
54:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:38:26.70 ID:KNK/XvLS
>>53
俺も混線かと思ってた。
演奏曲目情報まだかな、と思ってきたらこんな状態だったとは。
しかし、曲目リストも出さずにチケット売り出すなんて俺としては信じられん。
58:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:38:52.65 ID:Vjg4iM9U
自分は希望は大阪1枚だけ。
でもあたったのは31日東京SS1枚。
しっかりしてくれよスクエニ~。
早めの対応をお願いしたいけど、原因不明だったら長期化かな?
泊まりの手配ができないよ。このままじゃ。
65:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 02:46:59.64 ID:zS/JBWHf
>>58
自分も全く同じ
第一大阪一枚で、第二と第三希望なしで当選は31日東京SS
パターンありそう
59:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:42:57.74 ID:eP4cUjxw
応募からやり直しがいい
すっかり忘れてたから
60:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:57:12.08 ID:TavMvTvJ
一般発売のスケジュールもあるからそんなに日程の余裕はないんじゃないかな
63:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 01:31:28.48 ID:YnQW3dlF
やったああああああああ初めてチケット当たったああああああああああ!!
と、喜んでいたらこんなことになってるなんて……。
シフト希望出すんだから早く決定して欲しい。
68:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 07:21:56.88 ID:m6ZxB5Wt
パターンありそうだね
自分は大阪2枚、第二第三なし→26日SS2枚 なんだけど、
twitter検索したら同じ申し込み、同じ不具合の人がいた
81:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 20:31:53.33 ID:UpilQ1dt
ちょw 正しい当選メールがきたwww
83:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 20:33:18.48 ID:0hSFa0Ob
メールきたぁー。第1希望通ってたわーい。
やっと安心できる。
84:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 20:48:12.31 ID:oXxynORJ
結局、単純にメールの内容だけを間違えて配信しただけだったのかなぁ
それにしたってあり得ないことだけど
申し込みミスかと思って焦ったわ
友人に平謝りするとこだった
31日申し込んだのに、26日とか
これで再抽選だったらキレていいと思う
9:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 19:27:56.35 ID:5ChdzGio
自分も当たった~!!
と喜んだのもつかの間
大阪のはずが31日の東京
ご要望にも、大阪お願いしますって書いたのにふざけんな
二度とゲーム買わんわ
こんな大々的なミスってあるの?クソゲー量産のみならずなんなんだこの会社
10:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 19:55:10.41 ID:Nd2R20Ec
最悪の場合スクエニ側が応募公演・席種の情報を
最初から正しく把握してなかったって事も無きにしも非ず
となると今の現当選者内で再選考した場合、席が足りない事態に
…まあ、流石にそれは無いよな
16:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:34:16.81 ID:gxjA7XTT
公式…いやこれもはや不具合ってレベルじゃないだろ
17:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:41:36.56 ID:reA/8rU6
お詫びのメールきた
19:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:49:16.95 ID:0EPPXVzt
メールも同じ内容じゃん、ふざけんなw
21:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:58:21.94 ID:DH+cGeWp
客を大切にするなら受かった人に正しいチケットを
配布すべきだが、スクエニだし再抽選っぽい
返金対応がある以上、後処理がめんどいだろうな。俺がミスした社員だったら今頃泣いてる
しかし、さすがにコンサートだけあって客の民度が高いな。キレ方が違う気がする
普通のゲームのイベントでこれやったらえらい騒ぎだっただろう
40:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:44:16.02 ID:1Em/09VT
>>21 たしかに、みんな良い意味で落ち着いてるよね。
今回のは多分、自動抽選するプログラムをミスったんじゃないかな。
第1~第3希望がかなわなかった人は条件を無視して
余っているチケットをランダムで配分、みたいな酷いプログラムだったりして。
44:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 22:04:10.94 ID:vDy+XQ3A
>>40
プログラムミスって感じするね。
自分も最初は「希望内容での抽選に落ちたら適当なところに配置」かと
思ったけど、どうも公演日だけじゃなくてチケットの枚数まで
ぐちゃぐちゃみたいだから、当選者の当選内容がシャッフルしちゃったんじゃ
ないかなと感じてる。
当選内容とメール通知の内容が別のデータになってるなら
修正は難しくないだろうけど、不具合対応に時間がかかってるところを
見ると、抽選と通知を一度にやる仕組みになってて、
「誰がどれ当選」っていうデータが無いんじゃないかと・・・。
23:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 20:59:18.60 ID:0EPPXVzt
支払手続き自体はかなり早い段階で停止したみたいだけど
(twitterで「製品はありません」という表示報告が多数)
それでもすでに支払を済ませた人は間違いなくいるだろう
場所が違ってるみたいに、明らかに自分の申込と間違ってることがわかる人ならまだしも
・第3希望まで申込可能
・申込完了メール無し&内容確認が出来ない
なので、枚数とか違ってる程度だと、「あれ、オレ、もしかして間違えたかな…まぁ、いいや
友達でも誘うか」ぐらいに考えて手続き済ます人もいるかもしれないんだよね。その場合、
当選席数と発券席数が違ってしまう可能性だってある。
まぁ、現実的に考えれば支払った分が無効になるとは思うけど
いずれにしても面倒臭いことになってるのは事実。
51:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:30:32.20 ID:OMwWlSSj
>>23
自分も希望と違う当選内容だったけど、
自分が勘違いして申し込んでたのかな…と無理やり納得しかけた所だったよ
ここ見に来たら騒ぎになってて気付けたから良かったけど、
上で言われてるように公式ページを真っ先に更新して欲しいよ全く
自分のアホさにも呆れるけどな…
26:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:01:56.57 ID:wLuTRS54
実際どこまでの手違いによるな
当選者の内容だけが入れ替わったのなら時間さえかければ解決するけど
そうじゃなかったら溢れる席と空席がでちゃうね
30:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:11:05.61 ID:0EPPXVzt
twitterでは「申し込んでいないのに当選メール来た」報告があった
さすがに信憑性は薄いけど、仮にこれが本当だとすると
落選した人に当選メール送った可能性も捨てきれないんだよね
その場合、完全に最初からやり直すしか方法が無いような気がする
37:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:36:55.89 ID:7ss7TknX
希望日、希望枚数で当選メールきてたのに何だかなあ
どうなるんだろう
39:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 21:41:28.57 ID:vTaqhc3+
まさか、中国か韓国のハッカーがスクエニのサーバーに入り込んで、
めちゃくちゃに荒らしたわけじゃないよな?
45:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 22:34:28.99 ID:1OWUA+tO
ここ見てそういやメール来てるかな、と確認に行ったら当選メール来てた。
中開いたら大阪二枚…。東京一枚だったはずだが…。
何も知らないで当選したヒャッホウって中見たらたまげるレベルだな。
47:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 22:38:11.14 ID:RJn9rtkf
26応募した覚え無いのにあたったーー^^v
しねwwwwww仕事じゃボケwwwww
48:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:06:37.06 ID:MD8wDfNd
第一希望で当選して良い気分になってたらこれかよ。。
再抽選になって外れたらやるせねーな。。
49:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:10:37.44 ID:fMgjyUwk
俺も26当たったー^^しかも2枚!^^
ふざけんなカス仕事だよしかもぼっちだよ
52:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:31:58.75 ID:reA/8rU6
公式ツイッターから
メールが届いてないのは今回は残念ながら落選てことは、
メールが、届いてさえすればひとまず安心なのかね
56:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:18:28.30 ID:HKAC4sGh
>>52
これね

https://twitter.com/sem_sep
というか、抽選結果のメールは、当選者と落選者どちらにも送るのが常識だよねえ・・・
53:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:34:56.72 ID:nxqm4foX
申し込みを中断してるってメールきてたけど、
回線が混雑したのかなーくらいにしか思わなかった
ここにきて初めて理由が分かったけど、あのメールじゃわからんて
間違って申請したのかなって一瞬思ったけど
応募履歴を知る術がないんだよなー、それも困る
54:SOUND TEST :774:2012/10/18(木) 23:38:26.70 ID:KNK/XvLS
>>53
俺も混線かと思ってた。
演奏曲目情報まだかな、と思ってきたらこんな状態だったとは。
しかし、曲目リストも出さずにチケット売り出すなんて俺としては信じられん。
58:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:38:52.65 ID:Vjg4iM9U
自分は希望は大阪1枚だけ。
でもあたったのは31日東京SS1枚。
しっかりしてくれよスクエニ~。
早めの対応をお願いしたいけど、原因不明だったら長期化かな?
泊まりの手配ができないよ。このままじゃ。
65:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 02:46:59.64 ID:zS/JBWHf
>>58
自分も全く同じ
第一大阪一枚で、第二と第三希望なしで当選は31日東京SS
パターンありそう
59:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:42:57.74 ID:eP4cUjxw
応募からやり直しがいい
すっかり忘れてたから
60:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 00:57:12.08 ID:TavMvTvJ
一般発売のスケジュールもあるからそんなに日程の余裕はないんじゃないかな
63:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 01:31:28.48 ID:YnQW3dlF
やったああああああああ初めてチケット当たったああああああああああ!!
と、喜んでいたらこんなことになってるなんて……。
シフト希望出すんだから早く決定して欲しい。
68:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 07:21:56.88 ID:m6ZxB5Wt
パターンありそうだね
自分は大阪2枚、第二第三なし→26日SS2枚 なんだけど、
twitter検索したら同じ申し込み、同じ不具合の人がいた
81:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 20:31:53.33 ID:UpilQ1dt
ちょw 正しい当選メールがきたwww
83:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 20:33:18.48 ID:0hSFa0Ob
メールきたぁー。第1希望通ってたわーい。
やっと安心できる。
84:SOUND TEST :774:2012/10/19(金) 20:48:12.31 ID:oXxynORJ
結局、単純にメールの内容だけを間違えて配信しただけだったのかなぁ
それにしたってあり得ないことだけど


ガールズ&パンツァー タペストリー E 麻子